conditions générales

 

 

Mise en œuvre de vos droits

 

Conformément à la loi « informatique et liberté » N° 78-17 du 16 janvier 1978, ainsi qu’au règlement Européen sur la Protection des Données à caractère personnel 2016/679 du 26 Avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation et de suppression de vos données personnelles. Vous avez en outre la possibilité à tout moment de retirer votre consentement à la conservation de vos données personnelles.

 

Pour les données gérées par Lumière et son Paris : vous pouvez faire valoir vos droits à la communication, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en écrivant à l’adresse e-mail suivante :

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Veuillez s'il vous plaît nous faire parvenir toutes les informations suivantes afin de nous permettre de traiter votre demande :

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Action demandée : information sur les données personnelles; modification de données ; suppression de données.

Nous répondrons à votre demande dans le délai fixé par le règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

 

Traitement des données personnelles

 

Dans le cadre du fonctionnement habituel du site Lumière et son Paris, nous sommes amenés à stocker des informations nécessaires à notre relation commerciale avec le client. Ces informations sont décrites exhaustivement ici : nous n'enregistrons pas d'information à votre insu. Afin de permettre une commande et un suivi efficace, nous stockons en base de données les informations suivantes :

Nom et prénom, titre, date

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Numéros de téléphone fixe et mobile.

devis reçus et commandes effectuées.

Échanges mail avec le service client.

 

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Effectuer le suivi des garanties légales

 

Lumière et son Paris stocke ces données uniquement sur des serveurs achetés par ses soins. Aucune donnée n'est stockée hors de l'Union Européenne.

Les données d’activité du compte (achats, devis, factures, transports) sont conservées pendant 10 ans révolus après la survenue de l'évènement.

Cette durée est requise par la loi française qui demande de conserver pendant 10 ans, à titre probatoire, les éléments liés à la facturation (article L. 123-22 alinéa 2 du code de commerce).

Ces données ne sont vendues à aucun prestataire externe.